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高鑫零售的新零售整合尚未完成,欧尚武汉、北京相继关店

时间:2019-11-12 14:27:03 人气:4856

记者|赵小娟

高辛零售继续整合欧尚。

据《长江商报》报道,9月下旬,欧尚超市武汉桥口区店正式关门,退卡业务等售后业务持续到10月20日。虽然商场分享了购物区宜家汇库购物中心的巨大客流,但它还是结束了。

桥口区店铺关闭后,欧尚在蔡甸区凤凰山只有一家店铺。

7月30日,欧尚北京莱光英店也正式关闭。这是欧尚在北京市场关闭的售价店。欧尚给出的关闭已运营11年的老店的理由是“基于战略层面的正常调整”。

起源于法国的欧尚在中国市场一直表现平平。2018年底,高辛零售将完全将其在内地市场的零售业务委托给大润发。随即,欧尚和大润发开始整合他们的操作系统和供应链,成为同一集团的兄弟。

根据今年8月发布的高辛零售2019财年中期财务报告,欧尚门店在整合过程中调整了产品组合、供应商结构和运营流程。目前,店铺整合已经基本完成,高辛零售预计店铺业绩将在2019年下半年恢复正常。

然而,从欧尚持续关闭门店来看,整合将会继续。

关闭商店是零售商最常用的止血策略之一。近年来,由于电子商务的兴起、消费模式的变化以及以盒子和马匹为代表的新零售店数量的增加,即使传统的大卖场已经升级和翻新,仍然难以扭转客流下降的趋势。除了欧尚,包括布冯莲花、家乐福和沃尔玛都关闭了门店。

然而,关闭商店只是整合和提高绩效的一种方式。除了关门以外,高辛零售还希望通过重组店铺来改变同一家店铺销售下滑的现状。更多商店的整合措施是调整产品结构、供应商结构和运营流程。

据《中国日报》此前披露,店铺改造以大数据为基础,重建新鲜商品的类别和展示,增加果蔬、海鲜、冷冻产品和加工自制产品的数量,补充适合中高消费群体和网上销售的商品。此外,在生活百货商店区,商店的专业、触觉和成本效益的心理定位通过商品促销和生活场景展示得到体现。这使得第一家翻新的商店在同一家商店实现了正增长,而新鲜食品部门在同一家商店的销售额实现了两位数的增长。今年,40多家商店将陆续翻新。翻新后的商店将更加关注消费者体验,并重新发现顾客去离线商店的原因。

截至上半年末,高辛零售点总数为485家,其中欧尚76家,大润发409家。

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